Qué Incluye Realmente el Servicio Gestionado de Zap48

Qué significa que tu web esté gestionada

El mercado web está lleno de gente que te hace una web. Lo que escasea es gente que responda por ella después: que el hosting siga pagado, el dominio renovado, el SSL activo, el software actualizado, los cambios hechos y los problemas detectados antes de que los detecte un cliente.

Eso es el servicio gestionado de Zap48: no vendemos webs y desaparecemos — gestionamos webs de forma continua. La activación de 300€ pone tu web en el mundo; el servicio gestionado es lo que hace que siga viva, segura y al día, mes tras mes.

Este artículo desglosa exactamente qué incluye (y qué no), sin letra pequeña. Es la misma información que publica nuestra página de precios, explicada con más contexto.

La base: infraestructura que no tienes que tocar

Todos los planes (desde el Esencial, 34€/mes) incluyen la capa que mantiene tu web online:

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  Hosting profesional gestionadoTu web vive en infraestructura moderna que nosotros administramos. Tú no configuras servidores, ni renuevas nada, ni hablas con ningún proveedor de hosting.
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  Dominio incluidoTu dominio principal está incluido (el TLD que elijas) mientras el plan esté activo. La renovación anual — el descuido que más webs mata — deja de ser tu problema.
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  Certificado SSL activoSSL correctamente configurado y renovado. Tus visitantes ven el candado, no un aviso de 'sitio no seguro'.
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  Copias de seguridad y restauraciónCopias automáticas periódicas y restauración ante incidencias. Si algo se rompe, hay un punto al que volver.
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  Monitorización de uptimeSi tu web se cae, lo detectamos nosotros — no un cliente tuyo llamándote el lunes.

Mantenimiento técnico continuo

La parte invisible del servicio, y la que evita el ciclo de 'hacer la web de nuevo' cada dos años: actualizaciones del framework base y de las dependencias técnicas, parches de seguridad, correcciones de incompatibilidades y ajustes de avisos legales y cookies.

Una web construida con tecnología moderna (Next.js, React, TypeScript) y mantenida al día no envejece como una web abandonada: sigue siendo rápida, segura y compatible. Ese trabajo pasa desapercibido precisamente cuando se hace bien.

Cambios: tu web no se queda congelada

Cada plan incluye un volumen de cambios mensuales, para que actualizar la web sea pedirla, no presupuestarla:

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  Esencial (34€/mes): ~2-3 cambios menores al mesTextos existentes, sustitución de imágenes, horarios, datos de contacto, pequeños bloques ya existentes. Lo que un negocio necesita para no quedarse desactualizado.
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  Crecimiento (59€/mes): ~4-6 cambios al mesTodo lo del Esencial más nuevas secciones dentro de páginas existentes, bloques de testimonios o FAQ, ajustes de diseño y una integración activa (WhatsApp, Calendly, reservas…), con revisión funcional mensual.
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  Pro Activo (99€/mes): ~8-12 cambios al mesTodo lo del Crecimiento más páginas de campaña y landing pages, optimización de CTAs y flujo de contacto, micro-tests de copy y hasta 3 integraciones activas (reservas, CRM ligero, mini-tienda externa).

SEO e informes: saber que funciona

Todos los planes incluyen el SEO base bien hecho: titles y meta descriptions, estructura limpia de encabezados, URLs amigables y alta en Google Search Console y Analytics. El plan Crecimiento añade una revisión SEO trimestral y el Pro Activo una revisión estratégica mensual de Search Console.

Y cada mes recibes el informe de valor: disponibilidad y estado del SSL, resumen del trabajo realizado y — si tu web está verificada en Search Console — tus datos reales de búsqueda de Google. Lo revisa una persona antes de cada envío. Es nuestra forma de que 'la web va bien' no sea una frase, sino un documento.

Qué NO incluye

Ser claros con los límites es parte del servicio:

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  E-commerce completo con catálogos grandes, gestión de stock o pasarelas complejas (la mini-tienda externa del Pro Activo cubre hasta 10 productos)
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  Campañas de publicidad (Google Ads, redes sociales) y SEO avanzado con link building
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  Producción de artículos largos o contenido editorial continuo
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  Automatizaciones complejas o desarrollo de software a medida
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  Las cuotas de plataformas externas integradas (sistema de reservas, CRM, email marketing) — la integración la hacemos y mantenemos nosotros; la licencia de la herramienta es del proveedor

Sin permanencia — y la web es tuya

Los planes son mensuales y cancelables sin penalización, con un 10% de descuento si pagas anual. Si cancelas, no pierdes tu web: eres propietario del código al 100% y te entregamos todos los archivos para migrar a donde quieras.

Esto no es un detalle legal — es el mecanismo que mantiene la calidad del servicio. Como puedes irte cuando quieras, nuestro único modo de que te quedes es que cada mes el servicio valga lo que cuesta.

Por qué existe este servicio

Zap48 nació de ver el mismo patrón repetirse: un negocio paga su web, el proveedor entrega y desaparece, y dos años después la web está desactualizada, rota o caída — y toca pagar otra.

Una web no es un producto que se compra una vez: es un servicio que funciona o no funciona cada día. Por eso nuestro modelo pone el énfasis donde está el valor real — la gestión continua — y no en cobrar mucho el primer día.

Si quieres verlo aplicado a tu negocio: pide el prototipo. Lo ves funcionando antes de pagar nada, activas la web por 300€ solo si te convence, y desde ahí el servicio gestionado se ocupa del resto.